Las conversaciones digitales modernas están basadas en emoticones. Y vaya que son efectivas.
Aportan claridad, humor y la cuota de empatía justa
Pero aún seguimos saliendo a la calle y hablando con amigos, padres, pareja, clientes, proveedores y conocidos.
¿Cuáles serían los emoticones en nuestra comunicación verbal? ¿Alcanzaría solamente con prestar atención a nuestros gestos y posturas corporales? Yo aún tengo mis dudas…