New York. Mayo 1996.
Reunión de accionistas de Barnes & Noble (un imperio que llegó a tener más de 40.000 empleados y ser una de las mayores librerías del mundo).
El CEO se dirige al directorio: «Hay un tal Amazon.com vendiendo libros en internet. Creo que debemos hacer algo»
Respuesta: «¿Internet? No lo vemos como una amenaza. Eso NO va a funcionar. Siguiente asunto del orden del día por favor»
Yo estoy seguro de que esa reunión… Existió.
Y tú: ¿Cuándo fue la última vez que actuaste como el directorio de Barnes & Nobles?