Los consumidores confían más en las personas que en las marcas.
Es un dato. Y aparentemente va en aumento.
De ahí el auge de los influencers. O la razón por la cual estamos tan pendientes de los nuevos modelos de Tesla (seamos sinceros, sin Elon Musk sería una marca más….)
En las grandes empresas, los departamentos de PR volvieron a la acción. Están tratando de posicionar a sus líderes en los medios hablando sobre sustentabilidad, libertad de expresión o transparencia.
La pregunta:
¿Y para aquellos que no tenemos presupuesto? ¿qué podemos hacer para humanizar más a nuestras marcas y hacerlas más autenticas?
Estos son algunas ideas que podrían funcionar:
- Transformar los newsletter de la empresa en historias reales de clientes.
- Comenzar a twittear, dando una opinión personal. Marcas con opiniones pueden ser más potentes que marcas con un modelo de marketing.
- Transparentar las operaciones y métricas de crecimiento de la empresa.
En fin, hay muchas más estrategias, pero si llegas a implementar algún nuevo camino y te da resultados ¿me lo haces saber? Así lo compartimos con el resto de la comunidad. Gracias.