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tomaspando

Branding

Con estilo italiano

Terminas de comer en un restaurante.
Burrata, pasta y vino. Abundante. ¿Te das una idea?
Estás «atragantado». Piensas que no tienes espacio ni para un café.

Hay dos camareros. Juan y Camilo. Cualquiera podría acercarse.

En la primera opción, el camarero Juan se aproxima: «Chicos: ¿qué les sirvo de postre?»
Hay un silencio. La respuesta es obvia.
Descartas la idea porque no tiene sentido seguir comiendo. Es un veredicto racional.

En el segundo camino, el camarero Camilo llega y no interroga: «Chicos les cuento lo que tenemos hoy de postre»
a. Una cheesecake casera de limón, acompañada con frutos del bosque frescos, sorvet de mango y crujiente de turrón.
b. Un tiramusú, receta original de la nona, servido con crema mascarpone light y trozos de chocolate puro.

Hay un silencio. Retira los cubiertos y se va. Ha interpelado a la emoción.

¿Conclusión?

Arma tu historia….porque el tiramisú estuvo espectacular.

Pd. Para lo que me preguntan que hacemos en Sunamers, ayudamos a las marcas a construir el segundo camino.

enero 28, 2019

Emprender, Management

Si alguién me hubiera avisado antes…

Uno de los mayores errores que cometemos los emprendedores es ser persistentes con iniciativas que no funcionan. Aún con la información y la data en frente nuestro, nos solemos «enamorar» tanto de la idea que creemos que tenemos la capacidad (y el ego) para cambiar el curso de las cosas para que el proyecto finalmente sea un éxito.

Este enfoque es un trampa. Yo caí varias veces.

Ya lo dijo Seth Godin: Ignora el costo hundido.

En otras palablas: si invertiste una gran suma de dinero para abrir una tienda y no vende. ¿La vas a seguir manteniendo sólo porque invertiste mucho dinero?

enero 22, 2019

Emprender, Management

¿Cuándo tocar la campana?

Muchos la tocan cuando su compañía se convierte pública en New York.
Otros cuando logran un récord de unidades producidas en la planta de fabricación.
Y algunos la tocan en sus oficinas cuando cierran un nuevo contrato de venta.

En mis tiempos en PAEZ, nosotros éramos éstos últimos. Cuando nos instalamos en Barcelona, pusimos una campana con el fin de poder festejar las pequeñas victorias, las «buenas» ventas a distribuidores.

Hoy, unos años más tarde, creo que erramos en el enfoque.

¿Por qué? Porque una venta por lo general es el comienzo de la experiencia de tu cliente con tu producto o servicio. Nada te garantiza que esa venta sea sostenible en el tiempo, que es en esencia lo más importante de un negocio.

Entonces, ¿vale la pena tocar la campana? Por supuesto, pero con otra perspectiva:

  • Cuando tu cliente recompra tu producto o servicio.
  • Cuando tus consumidores dejan una reseña positiva de tu marca.
  • Cuando un consumidor se convierte espontáneamente en embajador de tu marca sin que tú se lo pidas.
  • Cuando tu cliente simplemente te llama para felicitarte por el trabajo hecho.

Entonces, cuando hayas cerrado un buen deal, ten cuidado con que festejas. No vaya a ser que luego se te caiga por la cabeza.

enero 17, 2019

La idea del mes

#002 La paracaidea del mes: Enero

Cada mes iré disparando nuevas ideas de negocios. El fin es despertar nuestra creatividad y que sirvan como inspiración para crear otras ideas.

  • Problema: tenemos un coche-auto que lo utilizamos con poca frecuencia y aún nos genera mucho gasto.  Al mismo tiempo no queremos presindir de él porque lo necesitamos para salir los fines de semana fuera de la ciudad. Alquilar uno sería más costoso que mantenerlo entre varios.
  • Idea: Plataforma de movilidad, que gestiona y administra toda la experiencia de tener un coche-auto propio entre 2 o más propietarios (amigos, parientes o vecinos). Resuelve el problema de tener un auto frenado gran parte del tiempo con la libertad de tener un auto propio. La plataforma gestiona entre los miembros el calendario, gastos, parking, consumo de combustible, seguros, etc que derivan del uso del mismo.
  • Propuesta de valor: Ahorro $, medioambiental, conveniencia
  • Modelo de ingresos: SaaS anual. Membresía. Partnerships con las automotrices y bancos. Membresía premium: ej. lavado del vehículo.
  • Segmento target: Profesionales independientes 30-40 años que viven en grandes ciudades y usan frecuentemente el transporte público.

PD. No te olvides que tenemos un documentoel hangar de ideas– compartido para ir volcando más ideas. Nuestro amigo @fab ya dejo sus primeras 🙌  Seguramente en los próximos posts se publiquen las que fueron volcadas allí 💪🏼

enero 15, 2019