No conocí a Andy Grove hasta que leí su libro «Mide Lo que Importa»
Luego, como si fuese un sesgo, comencé a leerlo y verlo por todos lados.
Andy fue un empresario y gurú del management (pero los de en serio, no como los influencers de los negocios que andan dando vuelta en redes sociales). Fue el tercer empleado de Intel hasta llegar a transformar toda la compañía.
Uno de sus principios más famosos, pero que muy pocos ponen en práctica es ‘Disagree and Commit’. Es palabras criollas sería algo como: «En desacuerdo pero comprometido».
Este principio tiene 2 objetivos:
– Animar al equipo a estar en desacuerdo al tomar una decisión importante.
– Unir al equipo en el compromiso con la decisión una vez ya tomada.
Conversar y discutir entre colegas sobre este asunto es vital dado que muchos caen la trampa querer llegar a decisiones con el consenso de todos.
Si vas por el camino de querer consensuar la toma de decisión, podrías encontrarte con:
– La decisión es tan importante que nadie quiere asumir la responsabilidad.
– La mayoría que no está de acuerdo, simplemente guarda silencio.
– Todos quieren terminar la reunión lo antes posible.
Uno de los mejores alumnos de Grove es Jeff Bezos, quién públicamente fomentó el uso de este principio en los equipos de trabajo.
Implementarlo acelerará la toma de decisiones, creará la tensión justa y fomentará el compromiso a largo de plazo de los colaboradores.
Ahora piensa una decisión de la que no hayas estado de acuerdo. Conversa con tu colega y apoya con tu compromiso. La buena noticia es que si salió bien, ganaron todos. Si salió mal, la próxima te tocará a ti.
Pd. Una de las cartas de Bezos a los accionistas donde habla sobre este principio.
