Ahora invierto 5 horas para redactar un email. A diferencia de un par de zapatos donde generalmente el diseño de producto termina en el packaging, en los productos digitales un email puede ser parte de un producto. Recién ahí termine de entender porque escribir bien es fundamental para los negocios de internet.
La calidad de una réplica es exactamente igual que la anterior. ¿Ustedes creen que un batch de 5000 pares de zapatos de excelente calidad va a ser igual que la siguiente? Si ellos no pueden, imagínense el resto. Se requiere de mucho más control humano para mantener una misma calidad. Si uno analiza la cadena de valor en el mundo físico, el hombre es una pieza clave que interviene en casi todo el proceso. En cambio en el digital, millones de robots alojados en data centers hacen el trabajo por nosotros. ¿Quién creen que se equivocan menos? ¿Los humanos o los algoritmos?
Ahora registro cada hora de mi trabajo En el mundo de los productos físicos, generalmente el costo de mercadería vendida es el costo de fabricación o el precio final que nos cobra el proveedor. ¿Se acuerdan que tardaba 5 horas para redactar un email? ¿Costo de mercadería vendida o gastos fijos?
La curva de aprendizaje es lenta al principio porque uno debe romper con muchos modelos mentales en la forma de gestionar y pensar el negocio. Para muchos puede ser dificil hacer esta transición del mundo físico al mundo virtual y no porque el segundo sea más dificil, sino más bien por el temor a lo desconocido.
Pero si lo desconocido te incómoda, te hace aprender y te potencia como persona ¿Acaso no vale la pena intentarlo?