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Branding

Branding, Emprender, Liderazgo

Socios en la causa

Guayaki es una compañía de bebidas a base de yerba mate, fundada por Alex Pryor (Argentina) y David Karr (California), con gran éxito comercial en USA.

Su propósito es regenerar ecosistemas y comunidades a partir de la cultura de yerba mate.

¿Qué significa tener un propósito? Qué todo lo que hace la empresa responde a un ¿para qué?

Toda iniciativa o decisión corporativa tiene que estar alineada con la visión de la empresa: regenerar los ecosistemas y comunidades.

¿Qué sucede cuando tienes un norte tan poderoso? Dejas de tener clientes y comienzas a tener socios en el propósito que te ayudan impulsar cambios tangibles, en este caso con cada compra de un producto Guayakí Yerba Mate.

En una conferencia hace unas semanas, unos de sus inversores y board members preguntaba «¿Cómo se creen que competimos con un gigante que invierte el 40% de su presupuesto en marketing? Haciendo referencia a Red Bull en la categoría de bebidas energizantes.  

Cuando tienes un propósito no necesitas marketing, tus socios lo hacen por ti. 

junio 18, 2019

Branding, Emprender

¿Por dónde empezar?

1000 empleados (2018)
750 millones USD en facturación (2018)
Millones de dólares donados a fundaciones para conservar el planeta.
Patentes compartidas a competidores para diseñar productos.
100% del capital en manos de los fundadores.
La CEO es una mujer.
Productos que duran y que sabes cómo y dónde fueron fabricados.
Le hicieron un juicio a la mismísima Casa Blanca.
Casi 50 años en el negocio.

Difícil no ser un fan de la marca de indumentaria de outdoors Patagonia.

Recientemente han actualizado su declaración de misión: «We are in business to save the world»  =  «Estamos en el negocio para salvar el mundo»

Menudo compromiso: un propósito muy claro de porque hacen lo que hacen.

Ahora, si tuvieras que comenzar una empresa  hoy  ¿Que tiene más importancia?

¿El propósito o el producto?

 

 

mayo 2, 2019

Branding, Hábitos y Rituales

Cuando ya no eres el target….

Días atrás Juan terminó una reunión en el centro de Madrid.

15.00hs. Muerto de hambre.
A los pocos metros, un McDonald´s.

Necesitaba comer rápido. Se preguntó: ¿Por qué no?
Unos 5 segundos de micro reflexión, una auto mirada cómplice y tomó la decisión.

Mientras hacía el pedido, se sentía culpable, ridículo y algo teenager.
La espera resultó ser tediosa y larga. Mientras esperaba el menú, rezaba a que ningún conocido lo viera.

Seamos sinceros. La propuesta de valor es buena. La hamburguesa con queso nunca defrauda y las papas siempre están crocantes. Todo por 7€.

Aun así la experiencia para Juan fue una tortura.
Buscar la mesa más alejada en el último piso y comer con mucha culpa.

Entonces: ¿Quién cambió?

¿La marca o Juan?

abril 16, 2019

Branding

La era de los 👋🏼🚀🌏🕶⚠️

Las conversaciones digitales modernas están basadas en emoticones. Y vaya que son efectivas.

Aportan claridad, humor  y la cuota de empatía justa

Pero aún seguimos saliendo a la calle y hablando con amigos, padres, pareja, clientes, proveedores y conocidos.

¿Cuáles serían los emoticones en nuestra comunicación verbal? ¿Alcanzaría solamente con prestar atención a nuestros gestos y posturas corporales?  Yo aún tengo mis dudas…

abril 11, 2019

Branding, Emprender

brand as a service

El marketing moderno está basado en valores y estatus.

  • Cuando compras el teléfono Apple, además de un smartphone estas comprando el comentario de tu amigo «wow tienes el nuevo iphone»
  • Cuando compras unas zapatillas Nike, además estás comprando el atleta que quieres llevar dentro.
  • Cuando compras un Tesla, ¿sólo estas comprando un auto para trasladarte del punto A al B?

Pero así como el mundo cambia rápido, el marketing también.

¿Será suficiente contar una historia y diferenciarnos en valores? ¿O iremos migrando hacia un modelo donde las marcas se diferencien por servicios?

Algunas compañías ya lo hacen muy bien.

  • Cuando compras en Bonobos, no te llevas simplemente un pantalón de moda, sino el que tiene tu calce personalizado a medida.
  • Cuando compras en Warby Parker, una marca de gafas americana, te envían 3 pares a tu casa para que elijas cuál te gusta más y devuelvas los otros gratis.
  • Dollar Shave Club (del amigo que conoció al socio en la fiesta 🥳) te envía a tu casa los artículos de higiene personal que siempre te olvidas de comprar en el supermercado.

Marcas con historias y acciones que conectan, pero que además resuelven un problema al consumidor.

¿Serán los brand managers del futuro diseñadores de experiencias más que narradores de historias?

abril 9, 2019